Service

Immer für Sie da

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Immer für Sie da

Beratung und Service

Wir bieten technologische Beratung und Service, damit Sie in Zukunft immer Spitzenleistungen erreichen können. Wir betreuen Sie in Ihrem Workflow und        über die gesamte Nutzungsdauer Ihrer Anlage. Die Beziehung zu HTI endet nicht beim Kauf einer Anlage – wir bleiben weiterhin Ihr verlässlicher Partner. Ihre Fragen und Anliegen bearbeiten wir immer zeitnah. Sie haben persönliche Ansprechpartner bei HTI und in Problemfällen und allen Fragen sind wir schnell für Sie verfügbar.

Kontakt

Im Ereignisfall erreichen Sie unsere Experten wie folgt:

  • Phone: +49 (0)8092 2092-60
  • Mail:     support@hti-bio-x.com

Agieren statt reagieren

Unser Streben ist permanente Verfügbarkeit im Alltag. Regelmäßige vor-Ort- und Remote-Wartung verhindert unkontrollierte Ausfallzeiten. Auf Anfrage prüfen wir eigene wie auch fremde Komponenten und Produkte auf Herz und Nieren. Hierfür stehen erfahrene Service-Techniker mit genormten Werkzeugen und passenden Hilfsmitteln parat. Gerne erstellen wir für Sie individuelle Servicepakete.

Ihre Vorteile

  • Kurze Reaktionszeiten
  • Sicherstellung permanenter Verfügbarkeit
  • Regelmäßige, planbare Wartungsintervalle
  • Original Ersatzteile
  • Langjährige Verfügbarkeit der Ersatzteile
  • Kostenkontrolle
  • Individuelle Serviceleistungen